ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড
আপনার ক্রেডেনশিয়াল ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় প্ল্যাটফর্মে একই এবং একবার লগইন করলে আমরা কুকি সেভ করি যাতে পরের বার ওয়ান ক্লিকে প্রবেশ করতে পারেন।
AUTH REFERENCE
radmi 9 লগইন করে আপনার গেম লবি সরাসরি খুলুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক স্ক্রিনে দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট রাখার...
লাইভ টেবিল এবং স্লট লবিbKash, Nagad এবং Rocket চিপ অপশনমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে লগইনদ্রুত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসসিকিউরড সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রবেশের প্রসেস
আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সেট করেছেন সেটি এই পৃষ্ঠায় দিলে আমরা আপনার সেশন ভেরিফাই করি এবং আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই। লগইন হওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট হিস্টরি, উইথড্র অনুরোধ এবং চলমান বেট সবকিছু একই ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন। আমরা আপনার সেশন এনক্রিপ্টেড রাখি যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে এই পৃষ্ঠার
নিচে রিসেট লিংক পাবেন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বরে একটি কোড পাঠাবো যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশন ব্যবহার করতে পারবেন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস গুলো আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত করে রেখেছি। লগইন করার পরে ডিপোজিট মেনু থেকে bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিতে পারবেন...
bKash
আপনার bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পিন দিয়ে লগইনের পর ডিপোজিট করতে পারবেন। আমরা আপনার লেনদেন ইনস্ট্যান্টলি প্রসেস করি এবং দুই মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট হয়।
Nagad
Nagad মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে লগইন করার পর চিপ যোগ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে রিয়েল টাইমে পেমেন্ট এড করব। লেনদেনের রিসিট আপনার ড্যাশবোর্ডে সেভ থাকে।
Rocket
Rocket এর মাধ্যমে লগইন করার পর ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই করতে পারবেন। আমরা আপনার নম্বর ভেরিফাই করি এবং লেনদেন সিকিউর চ্যানেলে রাখি।
হেল্প চ্যানেল
লগইন করতে সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন
আপনি যদি লগইন পৃষ্ঠায় আটকে যান অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারেন তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল ভেরিফাই করে নতুন লগইন ক্রেডেনশিয়াল পাঠাতে পারি। সাধারণত লাইভ চ্যাটে আমাদের রেসপন্স টাইম পাঁচ মিনিটের কম এবং ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
আপনি লগইন পৃষ্ঠার ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে আমাদের টিম সরাসরি আপনার সমস্যা শুনবে এবং রিয়েল টাইমে সমাধান দেবে। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কথা বলি।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল থেকে আমাদের লিখলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক অথবা নতুন লগইন ক্রেডেনশিয়াল পাঠাই। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন
আমরা একটি ডেডিকেটেড হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু রেখেছি যেখানে আপনি লগইন ইস্যু রিপোর্ট করতে পারবেন এবং আমাদের টিম আপনাকে ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করে অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেবে।
ট্রাস্ট সিগন্যাল
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমরা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রসেস করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ ফরম্যাটে স্টোর করি যাতে কেউ আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি লোকেশন চেক করি...
SSL এনক্রিপশন
আপনার লগইন পৃষ্ঠা এবং সকল ডেটা ট্রান্সফার আমরা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না বরং bcrypt হ্যাশ ফরম্যাটে স্টোর করি। এতে আমাদের টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং
আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে অ্যালার্ট পাঠাই এবং আপনি চাইলে সেই ডিভাইস ব্লক করতে পারবেন।
সেশন টাইমআউট
আপনার লগইন সেশন এক ঘণ্টা পর অটোমেটিক এক্সপায়ার হয় যাতে কেউ আপনার খোলা ট্যাব অ্যাক্সেস করতে না পারে। পুনরায় লগইন করতে হলে নতুন পাসওয়ার্ড এন্ট্রি দরকার।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনি চাইলে লগইনের সময় SMS ভেরিফিকেশন অ্যাক্টিভ করতে পারবেন এবং প্রতিবার লগইন করতে আপনার ফোনে পাঠানো কোড দিতে হবে।
লগ অডিট
আপনার সকল লগইন অ্যাটেম্পট আমরা ট্র্যাক করি এবং আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখাই যাতে আপনি জানতে পারেন কখন কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে।
লগইন কনসিস্টেন্সি
ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে একই লগইন অভিজ্ঞতা
আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন, আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড একই থাকে এবং আমরা একই লবি দেখাই। মোবাইলে লগইন করলে আমরা স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট অ্যাডজাস্ট করি কিন্তু আপনার ব্যালেন্স...
সিঙ্কড ব্যালেন্স
আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং পেন্ডিং উইথড্র সব রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে একই পরিমাণ দেখবেন।
গেম সেশন কন্টিনিউটি
আপনি ডেস্কটপে একটি স্লট খেলছিলেন এবং মোবাইলে লগইন করলে সেই গেম ওপেন স্টেটে দেখতে পাবেন এবং স্পিন কন্টিনিউ করতে পারবেন।
বেট হিস্টরি
আপনার সকল বেট রেকর্ড এবং সেটেলমেন্ট হিস্টরি একই ড্যাশবোর্ডে থাকে এবং আপনি মোবাইল থেকে লগইন করলেও ডেস্কটপে করা বেট দেখতে পাবেন।
পেমেন্ট অপশন
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট রেইল ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে একই ইন্টারফেসে থাকে এবং লগইন করার পর একই স্টেপে ডিপোজিট করতে পারবেন।
সেশন এক্সপায়ার টাইমিং
আমরা ডিভাইস নির্বিশেষে এক ঘণ্টা পর আপনার সেশন এক্সপায়ার করি এবং পুনরায় লগইন করতে বলি যাতে সিকিউরিটি সব প্ল্যাটফর্মে সমান থাকে।
সাপোর্ট চ্যানেল
আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং আমাদের টিম একই রেসপন্স দেবে।
ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি
radmi 9 লগইন পৃষ্ঠার প্রধান বৈশিষ্ট্য
আমরা লগইন ফ্লো এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন এবং সরাসরি গেম লবি দেখতে পান। আপনার ক্রেডেনশিয়াল একবার এন্টার করলে আমরা কুকি সেভ...
ওয়ান ক্লিক লগইন
আপনি একবার লগইন করলে আমরা ব্রাউজার কুকি সেভ করি এবং...
পাসওয়ার্ড রিসেট
আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পৃষ্ঠার নিচে একটি লিংক পাবেন...
লবি ড্যাশবোর্ড
লগইন করার সাথে সাথে আমরা আপনাকে একটি ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই...
মাল্টি ডিভাইস
আপনি একই ইউজারনেম দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে লগইন...
সিকিউরিটি অ্যালার্ট
আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ফোনে একটি...
বাংলা ইন্টারফেস
আমরা লগইন পৃষ্ঠা এবং পুরো লবি বাংলা ভাষায় রেখেছি যাতে...
radmi 9 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
সাধারণত ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ভুল হলে লগইন ফেইল করে। আপনি নিশ্চিত করুন যে আপনি ক্যাপস লক অফ রেখেছেন এবং স্পেসিং ঠিক আছে। তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পাঁচ মিনিটের জন্য লক করি সিকিউরিটির জন্য। আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
হ্যাঁ, লগইন করার সাথে সাথে আপনি লবি দেখতে পাবেন এবং যদি আপনার ব্যালেন্স থাকে তাহলে সরাসরি যেকোনো গেম ওপেন করে খেলা শুরু করতে পারবেন। যদি ব্যালেন্স শূন্য থাকে তাহলে উপরের মেনু থেকে ডিপোজিট অপশনে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করুন এবং তারপর গেম খুলুন।
লগইন পৃষ্ঠার নিচে একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক আছে যেখানে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর দিলে আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো। কোডটি এন্টার করে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সেটি দিয়ে লগইন করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার সেশন সিঙ্ক হয়ে থাকবে। তবে আমরা একই সময়ে দুটি ডিভাইস থেকে একই গেম খেলতে দিই না সিকিউরিটি কারণে। আপনি একটি ডিভাইসে লগইন করলে অন্যটিতে লবি ব্রাউজ করতে পারবেন।
আপনি যদি আগে ডিপোজিট না করে থাকেন তাহলে আপনার ব্যালেন্স শূন্য থাকবে। লগইন করার পর উপরের ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করে আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড বেছে নিন এবং টাকা যোগ করুন। দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট হবে এবং আপনি গেম খেলা শুরু করতে পারবেন।
আপনি যদি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অ্যাক্টিভ করে থাকেন বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করছেন তাহলে আমরা আপনার ফোনে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। সেটি এন্টার করলে আমরা নিশ্চিত হই যে আপনিই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন এবং তারপর আপনাকে লবিতে নিয়ে যাই।
আমরা আপনার সেশন এক ঘণ্টা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ রাখি। এক ঘণ্টা পর আপনাকে পুনরায় ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে সিকিউরিটি কারণে। আপনি অ্যাক্টিভ থাকলে সেশন অটোমেটিক এক্সটেন্ড হয় কিন্তু ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে লগআউট হয়ে যাবে এবং আবার লগইন করতে হবে।